Политика конфиденциальности
I. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДАННЫХ
- Цели сбора персональной информации
Сбор информации о клиентах осуществляется по следующим причинам:
- Поддержка клиентов: покупка, оплата, доставка.
- Предоставление информации о продуктах, услугах и поддержка по запросу клиентов.
- Отправка уведомлений о наших последних программах и продуктах.
- Решение возникающих вопросов в процессе и после оплаты.
- Объем собираемой информации
Мы собираем следующую персональную информацию о клиентах при оформлении заказа на сайте:
ФИО
Адрес электронной почты
Номер телефона
Адрес проживания - Срок хранения информации
Персональные данные участника хранятся до момента поступления запроса на удаление либо до тех пор, пока участник не войдет в систему и не выполнит удаление самостоятельно. Во всех остальных случаях персональная информация участника будет храниться конфиденциально на сервере librahotelnhatrang.com. - Лица или организации, имеющие доступ к информации
– Для курьерских служб предоставляются данные, такие как имя, адрес и номер телефона, необходимые для доставки товаров.
– Для сотрудников компании, специализированных отделов, участвующих в обслуживании клиентов в процессе использования продукта.
– Для программ, связанных, совместно реализуемых или передаваемых на аутсорсинг с целью, указанной в разделе 1, при этом всегда применяются требования по защите персональных данных.
– По требованию закона: мы можем раскрыть персональную информацию, если это необходимо по закону и такое раскрытие разумно необходимо для соблюдения юридических процедур.
– Передача/поглощение бизнеса (если таковые имеются): в случае слияния или объединения с другой компанией покупатель получит право доступа к информации, которую мы храним и поддерживаем, включая персональные данные. - Адрес организации, осуществляющей сбор и управление информацией
– Наименование организации: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО LIBRA NHA TRANG
– Создано и действует на основании Свидетельства о государственной регистрации № 4000552142, выданного Департаментом планирования и инвестиций провинции Кханьхоа 20 июня 2022 года
– Головной офис: улица Хунг Выонг, 9, квартал Лок Тхо, город Нячанг, провинция Кханьхоа, Вьетнам. - Способы и инструменты для пользователей по доступу и редактированию данных
Если у вас есть запрос на доступ или исправление предоставленной персональной информации, вы можете:
- Позвонить по телефону: 0824417388
- Отправить письмо на электронную почту: info@librahotelnhatrang.com
Механизм приема и рассмотрения жалоб потребителей, связанных с ненадлежащим использованием персональной информации или выходом за заявленные рамки:
На сайте librahotelnhatrang.com защита вашей персональной информации является приоритетом. Вам гарантируется, что предоставленная вами информация не будет передана, продана или сдана в аренду третьим лицам. librahotelnhatrang.com обязуется использовать вашу информацию только в следующих случаях:
- Повышение качества обслуживания клиентов
- Урегулирование споров и претензий
- По требованию правоохранительных органов.
librahotelnhatrang.com понимает, что защита ваших прав на персональную информацию — это и наша ответственность, поэтому при возникновении вопросов или комментариев, связанных с политикой конфиденциальности librahotelnhatrang.com, а также при использовании персональной информации не по назначению или вне заявленных рамок, пожалуйста, свяжитесь с нами по горячей линии 0824417388 или по электронной почте info@librahotelnhatrang.com для оперативного решения и прямого взаимодействия с клиентами.
II. ПЛАТЕЖНАЯ ПОЛИТИКА
Номер счета: 1029405166
Владелец: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО LIBRA NHA TRANG
Банк: Vietcombank – Акционерный коммерческий банк внешней торговли Вьетнама – филиал Кханьхоа